你们的起订金额是多少？
我们是没有最低订单金额的，对于我们来说最重要的是为您带便利.
你们的起订量是多少？
我们是没有起订量的，对于我们来说最重要的是帮您将货物顺利的从中国运至俄罗斯。通常我们通过海运和铁路集装箱发货，海运最少1个20尺柜，铁路2个20尺或1个40尺柜。 如果您可自行运输货物，物流方面不用我们负责，我们可以将货物送到您指定的地点（中国境内），由此发生的费用由我们承担.
在中国怎样准确的订购汽车配件？
在您询价之前，首先您需要有一份您所需配件的明细单，要带有零件号或者照片，这是您订货的必备条件，否则很可能发错货.
在中国怎样进行“验货”？
您可在供货商的仓库根据您订货单上的零件号或者照片来进行验货.
在中国备货期通常多长时间？
中国的卡车、汽车、特种车配件备一个货柜约7-12天，视订单情况而定。俄罗斯卡车、汽车、特种车配件备货需20-35天，视订单复杂情况和订货量而定.
怎样检验产品质量、依据是什么？
有几种解决办法，我们可以将每种配件拍照并将资料传送给您以供您查看，也可安排我们的验货负责人和您SKYPE视频在线沟通，或者您可以来我们的仓库和我们的员工一起验货.
怎样进行付款？
付款分为两步，签订合同并确定订单和供货期之后，买方先行支付30%预付款，收到款项后卖方开始备货，准备发货事宜，并通知买方可以发货，此时买方支付剩余的70%尾款.
汇款路径？
您可按照买卖合同上指定的《哈尔滨玛琅科技开发有限公司公司》的美元、元、欧元等非现金账户汇款.
小批量订单我不想（不能）通过非现金账户支付，怎么办？
当小订单（小金额）您不能（或不想）通过合同上指定银行汇款，有以下几种解决办法：
- 中国境内付款
- 通过Yandex支付
- 西联汇款
- 通过支付宝支付
《合同》是什么？
合同通常是指国际商务合同、外贸协议、即不同国家的双方或多方就货物数量、服务条款等内容通过共同协商签署的供货合同。合同需指明银行信息(外汇帐户)、合同方信息（企业名称、电话、地址)、成交总额、交货条件等内容。 并于合同最后一页双方签字盖章.
《示范合同》是什么？
《示范合同》 是指合同双方协商一致的情况下可对供货条件做些更改,还可以补充或修改某些合同条款，也可做合同的“补充协议”.
什么是供货条件？
供货条件是国际贸易术语之一，用来表明买卖双方各自应负担的责任、承担的费用和风险、供货期及货物所有权转移的术语。在《2010年国际贸易术语解释通则》中有11个关于供货条件的术语，其中7个适用于各种运输方式，4个适用于海运运输。
海运运输常用术语：
“FOB”：也称“船上交货价”, 按离岸价进行的交易，卖方将货物装上买方指定的船只，在卖方港口产生的一起费用包括报关等均由卖方承担，货物在装运港被装上指定船时，风险即由卖方转移至买方，在买方境内发生的一切费用包括税费等均由买方承担。
铁路运输常用术语：
“DAP” 即目的地交货，是指卖方用运输工具把货物运送到买方指定的目的地,发货站一切费用包括报关费均由卖方承担，买方境内一切费用均由买方承担。
“EXW” 是指当卖方在其所在地或其他指定的地点（如工厂或仓库）将货物交给买方处置时，即完成交货，买方承担货物出口相关费用。
这些是最常见的有关供货条件的贸易术语，其余的也可以使用，但必须在开始供货前协商好.
什么是《发票》？
这是卖方提供给买方的文件，包含了货物明细、数量、供货条件、收发货人信息、目的地、单价等内容。在某种程度上讲发票相当于“付款明细“，在俄罗斯被广泛应用。可根据发票来支付货款。海关也要求发票原件.
什么是《装箱单》？
这是卖方提供给买方的文件，包含了货物明细、净重、毛重、件数、供货条件、卖方双方信息、目的地等内容。与发票一同提供给海关.
发票和提单上的《收货人》是指什么？
发票、箱单、提单上的收货人是指货主.
发票和箱单上的《买方》是指什么？
发票箱单上的买方是指合同上支付货款的公司.
《航线》指什么？
海运承运人负责海运集装箱物流操作。 通常指定代理和俄罗斯签订海运运输合同。 这样做是为了方便办理境内付款收货。 这种方式也可以避免额外代理费.
《提单》指什么？
提单通常是海运承运人提供给货主证明货物所有权的文件。没有它货主不可能完成收货。提单具有多项功能,可作为所载货物的贷款担保和所有权凭证、货物运输合同的证明文件、运单和承运人接收货物的依据。通常在提单上显示收货人、发货人、货物品名、体积、毛重、总件数、船号、集装箱号、航线以及提单号等信息.
《提单电放》是什么意思？
指电子版本的海运提单。 这种情况下收货人可以不出示正本提单。 电放由发货人在发货地做.
《通知方》是指什么？
“通知方”是指当集装箱抵港或者铁路车皮（集装箱）抵达目的站需要通知到的个人或者公司.
中国贸易促进委员会发放的《原产地证》是指什么？
产地证是由中国贸易促进委员会发放的用来证明货物源产自中国的证明文件。通常是海关要求提供产地证原件.
《贸促会证明发票》是指什么？
这是由中国贸易促进委员会出具的为了证明发票上所示价格真实有效的文件。通常海关要求提供此文件，并要求原件.
中国海关出具的《报关单》是指什么？
报关单是由中国海关出具的货物报关手续，内容包括货物明细、单价、运输方式、收发货人等信息。俄罗斯海关很少要求提供报关单副本，也可以将报关单翻译成俄文.
《通关》是指什么？
通关是指办理与货物过境有关的手续，通常通关手续由货主或其代理人来办理。通关手续办理一般分为5步：
- 接收、登记清关明细。
- 检查海关编码
- 外汇检查、检查海关申报货值的准确性
- 验证原产地
- 海关查验货物 和运输方式
- 接下来是海关放行
俄罗斯海关清关是非常繁琐和耗时的过程，不仅要有专业的海关相关知识，还要看办事人员的个人经验是否丰富。主要取决于报关行报关的准确性和办理文件的速度.
《产品认证》是指什么？
产品认证-是确认货物符合俄罗斯质量标准的证明文件。通常由海关代理办理。认证通常显示一个主要生产商，其余厂家均作为该生产商的子公司.
《海关编码》指什么？
《海关编码》是商品分类编码，用于海关和外贸活动参与者进行报关操作。通常每个商品都会有代码。海关编码必须正确，以免在报关时产生问题。正确的海关编码非常重要，确定商品价值的依据正是海关编码.